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GESCHÄFTSREGLEMENT ALLGEMEINE BEDINGUNGEN 1. Das Internet-Geschäft, das sich auf der Website unter der Adresse www.buty-markowe.pl befindet, ermöglicht, mittels Internet einzukaufen. Um Einkäufe in unserem Geschäft zu machen, soll man Produkt (Modell, Schuhgrösse) auswählen, „in den Korb“ legen, den Knopf „Bestellung einreichen“ clicken und Bestellungsformular ausfüllen. Nachdem Du das Formular gesandt hast, bekommst Du mit E-Mail eine Nachricht über die Bestellung. Damit die Bestellung realisiert werden kann, sollst Du sie bestätigen (clicke das in der E-Mail angewiesene Link). 2. Bei der Zahlung auf das Bankkonto wird das bestellte Produkt am Tag des Überweisungseinkommen gesandt. 3. Einreichen der Bestellung ist gleichbedeutend mit dem geschlossenen Kauf-Verkaufvertrag mit unserer Firma. 4. Zeitpunkt der Realisierung vom Internet-Geschäft des in dieser Form geschlossenen Kauf-Verkaufvertrags ist der Tag, wenn die Sendung vom Kunde angenommen wurde. 5. Der Kunde ist in jedem Fall verpflichtet, alle mit der Warenannahme verbundene Tätigkeiten genau auszuführen, sonst verliert er alle Anspruchrechte. 6. Das Geschäft hat alle Kräfte aufgeboten, damit die publizierte Angaben von Fehler oder Fehlgriffen frei sind. Die fehlerhafte Angaben sind jedoch keine Grundlage für irgendwelche Ansprüche.
ZAHLUNGS- UND LIEFERUNGSBEDINGUNGEN 1. Die Preise im Internetgeschäft sind Bruttopreise (enthalten die Mehrwertsteuer) und sind in PLN, EUR, GBP, USD, CZK, HUF, RUB, SKK, UAH,CRD ausgedrückt. 2. Wir senden die Waren per Post in die europäischen Länder einschliesslich Russland, ausschliesslich mit Priorität-Sendungen. 3. Erfüllungsfrist für die Bestellung ist eine Zeit, nach der die Sendung in Deine Hände gelangen wird. Diese Frist besteht aus der Erfüllungszeit und der Zeit, die der Post oder dem Kurier für Lieferung der Sendung an die von Dir angewiesene Adresse nötig ist. Die Erfüllungsfrist ist von der Polnischen Post abhängig und kann von 3 bis 14 Arbeitstage betragen. DAS VERHALTEN BEIM EINREICHEN UND BEI DER ERFÜLLUNG VON BESTELLUNGEN 1. Die vom Benutzer angegebene E-Mail Adresse kann zur Erfüllung von eingereichten Bestellungen benutzt werden. 2. Die grundsätzliche Bedingung zur Erfüllung von Einkäufen ist eine richtige Ausfüllung vom Besteller des Bestellungsformulars, das vom Geschäft buty-mustang.pl zur Verfügung gestellt wurde. 3. Im Fall, wenn die Umstände auftreten, die vollständig oder teilweise die Erfüllung der eingereichten Bestellung unermöglichen würden, behaltet sich das Geschäft die entstandene Lage unverzüglich den Besteller mitzuteilen. 4. Die fehlerhaft ausgefüllten Bestellungsformuläre werden nicht geprüft sein. 5. Die gekauften Waren werden an die im Bestellungsformular angewiesene Adresse geliefert. 6. Der Kunde hat Recht, sich die Lieferungsart dem Bestellungsformular gemäss auszuwählen. 7. Die Sendungskosten sind vom Käufer bezahlt. In den bestimmten Fällen, soviel es vom Internetgeschäft zugelassen ist, kann die Zahlung für Lieferung der bestellten Waren auf das Laden verlegt werden. BESTELLUNGSANNULIERUNG Du kannst Deine Bestellung rückgängig machen, indem Du in E-Mail ID-Nummer der Bestellung angibst. Achtung! Wir können die schon gesandte Bestellung nicht annulieren. RÜCKGABEN 1. Der Kunde hat Recht, vom Vertrag zurückzutreten, ohne die Ursache anzugeben im Verlauf von 10 Tage von der Sendungslieferung. Die Ware soll man auf seine Kosten senden, diese Kosten sowie die Lieferungskosten sind der Rückgabe nicht unterworfen. Mit der Ware soll man den Kaufbeweis und eine Erklärung mit den angegebenen: Name, Vorname, Adresse und Kontonummer, auf die wir das Geld überweisen sollen, dass Du auf den Einkauf verzichtest, mitsenden. Das rückgegebene Produkt soll sich in der Originalverpackung befinden und kann keine Benutzungsspuren tragen. AUSTAUSCH 1. Alle bei uns gekaufte Waren unterliegen dem Austausch, wenn sie im Verlauf von 10 Tagen, nachdem die Schuhe bekommen wurden, gesandt werden. Wenn die Grösse Dir nicht entspricht, kannst Du die Ware gegen dieselbe in anderer Grösse austauschen, indem Du die Kosten der Sendung der UNBENUTZTEN WARE zu uns bezahlst. Bitte sich früher sicherstellen, ob die Dich interessierende Grösse zur Zeit erhältlich ist. Wenn sie nicht erhältlich ist, werden wir uns darum bemühen, sie möglichst schnell auszutauschen. Wenn es unmöglich sein wird (z. B. wegen der Warenerschöpfung), werden wir zur Auswahl andere erhältliche Ware anbieten oder das Geld zurückgeben. Achtung! Dem Austausch unterliegen nur unbenutzte Gegenstände! D. h. die ausgetauschte Ware soll unbenutzt, sauber, „geruchlos” sein, alle Tressen, Preisschilder, Logotips haben und in der Originalkartonverpackung mit dem Kaufbeweis zu uns gesandt werden. 2. Wenn der Preis der neuen Ware höher als der Preis der zurückgegebenen Ware ist, werden wir Dich bitten, den Unterschied und die Kosten der nächsten Sendung nachzuzahlen. 3. Wenn der Preis der neuen Ware niedriger als der Preis der zurückgegebenen Ware ist, werden wir Dir den Unterschied minus die Kosten der nächsten Sendung zurückgeben. GEWAHRLEISTUNGEN UND REKLAMATIONEN 1. Die im Internetgeschäft angebotenen Waren werden mit der 12-monatigen Herstellersgarantie dem geltenden Recht gemäss erfasst. 2. Wenn die bekommene Ware technische Mängel hat, während der Lieferung beschädigt wurde oder mit der Bestellung nicht stimmt, sende sie sofort oder im Verlauf von 10 Tagen von der Sendungslieferung im üblichen Postpakett an die Firmaadresse. Die mit Reklamationssendung zu uns verbundenen Kosten bezahlt der Käufer. 3. Aus der Garantie sind allerartige zufällige oder zweckmässige mechanische Beschädigungen (z. B.Zerreissen, Schnitte u. ä.), sowie die Beschädigungen, die von der nachlässigen und unsachgemässen Benutzung verursacht wurden, ausgeschlossen. Die reklamierte zu uns gesandte Ware soll sauber sein. In anderem Fall halten wir uns das Recht vor, die Reklamation abzulehnen. 4. Die Grundlage für Reklamationsannahme ist der Kaufbeweis. 5. Das reklamierte Produkt soll man zusammen mit der Kontaktadresse und der Telefonnummer sowie der Fehlerbeschreibung auf eigene Kosten per Post an folgende Adresse senden: Marcin Uszak, ul. Marcinkowskiego 10h/8 , 66-400 Gorzów Wielkopolski. 6. Die Reklamation wird im Verlauf von 14 Tagen geprüft und dann an die angewiesene Adresse gesandt. REGISTRIERUNG Wenn Du ein fester Kunde unseres Internetgeschäftes werden willst, sollst Du Dich registrieren. Dadurch wirst Du langwierige Eingabe von Deinen Kontaktangaben und Sendungsangaben während der Einkäufen vermeiden. Eine Bedingung für richtige Registrierung ist eine ausdrückliche Zustimmung mit der Verarbeitung von Deinen Personalien dem Datenschutzgesetz gemäss (Dz. Ust. 133 vom 28.08.97 J.). MAILING NEWSLETTER Jeder Benutzer, der sich in unserem Geschäft als Kunde oder Subskribent registriert, gelangt in unsere Benutzerbasis. Diese Basis ist eine Grundlage für Mitteilung über Neuheiten und Promotionen von unserem Geschäft. Wir senden keine E-Mail an Personen, die sich nicht in unserer Database befinden – wir verwenden kein sog. SPAM. Wenn Du eine E-Mitteilung über Neuheiten und Promotionen bekommen hast, das bedeutet, Du befindest Dich in unserer Database und akzeptierst diese Mitteilungen. Wenn du in der Zukunft solche Nachrichten nicht bekommen willst – einfach informiere uns darüber, indem Du LOGIN, STATUS (Kunde, Subskribent) und das annähernde Registrierungsdatum im Service angibst. PERSONALIEN 1. Das Internetgeschäft beschränkt Benutzung und Sammlung von Informationen über die Kunden auf das notwendige Minimum, das für Warenversandverkauf erforderlich ist. Das enthaltet u.a. E-Mail Adressen, Adresse-Personaldaten. Diese Informationen werden den Dritten zur Verfügung nicht gestellt und sie dienen zur Erfüllung von Kundenbestellungen und zur Mitteilungen für Kunden über die neuen von uns angebotenen Produkten. Deine Personalien werden von uns nach den Anforderungen des Datenschutzgesetzes vom 29. August 1997 ausschliesslich für Erfüllung Deiner Bestellungen verarbeitet und werden keinen äusseren Subjekten zur Verfügung gestellt. Jeder von Ihnen hat die Möglichkeit, sie zu korrigieren sowie das Recht, sie zu verarbeiten aufzuhören, was man in schriftlicher Form anmelden muss. SCHLUSSENTSCHEIDUNGEN 1. In den mit dem vorliegenden Reglement nicht geregelten Sachen gelten Vorschrifte aus dem Bürgergesetzbuch und das Gesetz vom Schutz von manchen Konsumentenrechten und von der Verantwortung für die vom gefährlichen Produkt zugefügte Schade vom 31. März 2000 J. (Dz.U. Nr 22 Pos.271).
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